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      1. 公司新聞

        用心,客戶看得到——邱博餐廳獲得客戶表揚

        發布時間: 2015-12-30 09:03:00 閱讀: 1318次
               邱博餐廳是公司的一家老餐廳,規模較小,這些年的工作也一直悄無聲息。然而在2015年即將結束的日子里,一封來自邱博的感謝信卻來到了小編的桌子上。對于餐廳而言,這是近幾年來頭一次獲得客戶的表揚。表揚的背后,我們看到了餐廳的改變,看到了餐廳用心的服務。

               今年9月份,韓順波經理被調到邱博餐廳。韓經理上任后,給這個多年一成不變、默默無聞的餐廳,注入了一絲活力和激情。在甲方的表揚信中,我們看到了韓經理上任以來,給餐廳帶來的改變。

        在菜譜設計方面,餐廳會提前將下周菜譜交甲方審核,并提前公示,在夜班餐方面,之前餐廳只提供炒菜,如今卻增加了水餃、餛飩、蛋炒飯等各種特色,解決了夜班餐單一的問題。此外,冬季來臨后,餐廳還專門為甲方員工準備了姜湯、有原味的,有甜味的,給甲方員工送去了暖暖的關懷。值得肯定的是,餐廳還積極配合人事行政部門做好各項臨時工作,比如會議服務工作,客餐準備工作等等。

               這封表揚信,對于多年來默默無聞的邱博餐廳來講,是一個好的開始。通過這件事情,希望每個基層餐廳都要認識到,在經營中一定不能墨守成規,只有用心改變,用心服務,滿足客戶需求,提高服務質量和水平,才能贏得客戶的滿意。

        邱博健力源餐廳獲甲方表揚信
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